POLÍTICA DE PRIVACITAT

Informació sobre Protecció de dades

1. 1. Informació detallada sobre protecció de dades

Les dades personals vinculades a l'aplicació de l'AJUNTAMENT DE CORÇÀ respecten les exigències del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques en el qual respecta el tractament de dades personals i la lliure circulació d'aquestes dades ( RGPD ) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre , de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1.1 Qui és el Responsable del tractament?

Dades del Responsable:

• • Responsable: AJUNTAMENT DE CORÇÀ
  • NIF: P1706200A
  • Adreça: Plaça de la Vila, 1
  • 972 630 051

L' AJUNTAMENT DE CORÇÀ és responsable de mantenir un registre de les activitats de tractament sota la seva responsabilitat en compliment dels deures establerts a l'article 30 del RGPD.

Dades de l'ENCARREGAT DE TRACTAMENT: 

Per a la prestació tècnica del servei de l'aplicació, l'Ajuntament compta amb un proveïdor extern que actua, com a encarregat de tractament de dades. 

• • Codigital 360 Solutions S.L. (B10773273)
  • Garanties: La relació amb aquest proveïdor està formalitzada mitjançant un contracte d'encarregat de tractament de dades que contempla totes les garanties exigides en l' art. 28 del RGPD. 

1.2 Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

L' AJUNTAMENT DE CORÇÀ tractarà les dades personals de les persones usuàries, amb caràcter general, per:

1. 1. Gestió del registre i manteniment del compte d'usuari de l'aplicació
   2. Tramesa de comunicacions i informació d'interès sobre l'activitat municipal, esdeveniments, campanyes de promoció, notícies, avisos d'incidències... d'acord amb les preferències configurades per l'usuari. 
   3. Gestió d'incidències o consultes que els ciutadans comuniquin a través dels formularis de l'aplicació. 
   4. Personalització de la informació mostrada en l'aplicació en funció de la zona o les àrees d'interès seleccionades per l'usuari. 

1.3 Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

L'AJUNTAMENT DE CORÇÀ està legitimat per dur a terme el tractament de dades de caràcter personal d'acord amb el principi de licitud del tractament assenyalat a l'article 6 del RGPD i, concretament, per:

• • Amb caràcter general, en el cas de l'activitat de procediment administratiu la base jurídica dels tractaments serà el compliment d'una tasca en interès públic o l'exercici de poder públics, tenint en compte la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú; la Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic; Llei 39/2015, de l'1 d'octubre, del procediment administratiu comú, etc.
  • En determinats supòsits el tractament vindrà legitimat pel consentiment de les persones interessades.
  • En tot cas, la base de la legitimació es recollirà en les clàusules informatives bàsiques disponibles en els formularis de recollida de dades personals.

1.4 Quines dades tractem? 

L'Ajuntament, en aplicació del principi de minimització, recull i tracta únicament les dades estrictament necessàries per a les finalitats descrites a continuació: 

• • Dades identificatives: nom i cognoms i correu electrònic 
  • Dades de contacte: adreça de correu electrònic i telèfon
  • Dades de localització: ubicació APROXIMADA (no exacta) del municipi o barri, per a la personalització d'avisos i la informació d'interès
  • Dades tècniques: Adreça IP del dispositiu, exclusivament per gestionar la seguretat del servei i amb finalitats estadístiques agregades. 
  • Altres dades: Imatge (opció per a la personalització del perfil d'usuari). 

En el cas de comunicació d'incidències, es tractaran les dades que l'usuari voluntàriament inclogui en la descripció. 

1.5 A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Les seves dades podran ser comunicades, segons la legislació vigent i sempre que sigui necessari per a la gestió del procediment o petició, a altres administracions públiques en l'exercici de les seves competències, a entitats financeres, a diaris oficials, pàgines web o taulers d'anuncis de l'AJUNTAMENT DE CORÇÀ per donar la publicitat legalment exigida en els procediments on sigui necessària.

Les dades també podran ser comunicades a l'encarregat de tractament (Codigital 360 Solutions SL) i als seus possibles subencarregats (ex. Proveïdors del servei d'allotjament al núvol) exclusivament per a la prestació tècnica del servei i sota les garanties contractuals adequades. 

1.6 Durant quant temps conservarem les seves dades personals?

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre no sol·liciti la seva supressió o cancel·lació i sempre que resultin adients, pertinents i limitats al necessari per a les finalitats per a les quals siguin tractades.

1.7 Es realitzaran transferències de dades a tercers països?

No es produiran transferències internacionals de dades.

1.8 Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades personals?

• • Accés: dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals seves o no, a saber quines són, perquè es fan servir, quant temps es guardaran, l'origen dels mateixos i si es van comunicar o es comunicaran a un tercer.
  • Rectificació: dret a demanar la rectificació de les dades inexactes i la que es completin les dades personals incompletes.
  • Supressió: dret a demanar la supressió de les dades de caràcter personal quan siguin inadequades, excessives o ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides, inclòs el dret a l'oblit.
  • Oposició: dret a oposar-se, en determinades circumstàncies, la que es realitzi el tractament de les seves dades personals o a demanar que se cessi en el tractament.
  • Limitació del tractament: dret a demanar, en les circumstàncies establertes legalment, que no es tractin les seves dades més enllà de la mera conservació dels mateixos.
  • Portabilitat: dret a rebre les dades de caràcter personal en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i poder transmetre'ls a un altre responsable, sempre que sigui tècnicament possible.

1.9 ¿Tindrà la possibilitat de retirar el seu consentiment?

Tindrà la possibilitat i el dret de retirar el seu consentiment per a qualsevol finalitat específica atorgada en el seu moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

1.10 On podrà exercitar els seus drets?

La persona interessada podrà exercir els seus drets sense cap cost, rebent una resposta en els terminis establerts en el RGPD i la LOPDGDD, pels següents mitjans:

• • Per escrit al registre de l' AJUNTAMENT DE CORÇÀ. Aquesta sol·licitud haurà d'anar signada juntament amb la còpia del DNI o passaport de l'interessat. En cas que s'actuï a través de representant legal s'haurà d' apropar, a més, el DNI i el document acreditatiu de la presentació del representant.
  • Si l'AJUNTAMENT DE CORÇÀ tingués dubtes raonables en relació amb la identitat de la persona física que cursa la sol·licitud podrà demanar la informació addicional necessària per confirmar la identitat de l' interessat.
  • L'AJUNTAMENT DE CORÇÀ haurà de respondre la sol·licitud en el termini d'un mes des de la seva recepció. Aquest termini es podrà prorrogar altres dos mesos en cas de ser necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds rebudes. L'interessat, en qualsevol cas, serà informat en el termini d'un mes a partir de la recepció de la sol·licitud.
  • Qualsevol interessat també podrà dirigir la seva sol·licitud d'exercici de drets a la següent adreça electrònica: ajuntament@corca.cat 
  • Per a més informació: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html 

1.11 Com pot realitzar una reclamació davant l'Autoritat de Control?

En cas que no s' havien respectat els seus drets pot presentar una reclamació dirigint-se per escrit a l' Autoritat Catalana de Protecció de Dades https://apdcat.gencat.cat/es/inici/

1.12 Quines són les mesures de seguretat?

En compliment amb l'article 32 del RGPD i tenint en compte l'establert en la Disposició Addicional Primera de la LOPDGDD 3/2018, l'AJUNTAMENT DE CORÇÀ compta amb unes mesures de seguretat establertes pel seu reglament intern de seguretat que segueix l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) regulat pel Reial decret 311/2022, de 3 de maig.

2. NORMATIVA D' APLICACIÓ

• • Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD)
  • Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques en el qual respecta el tractament de dades personals i la lliure circulació d'aquestes dades i pel que es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament General de Protecció de Dades)
  • Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l'Esquema Nacional de Seguretat